Letar du efter ett meningsfullt deltidsarbete inom finans och service? Kanske studerar du, kanske vill du arbeta deltid parallellt med annat, eller så söker du ett långsiktigt deltidsjobb efter ett helt arbetsliv. Hos oss är engagemang, ansvar och kundfokus viktigare än var du befinner dig i livet.

Letar du efter ett inspirerande deltidsjobb där du uppmuntras att ta ansvar, vara nytänkande, ha kul och ge bästa möjliga service till kunden? Då kan det här vara jobbet för dig! Vår prisbelönta kundservice söker fler deltidsanställda Sparcoacher som vill bidra till att skapa en bättre framtid

Om tjänsten

Hos oss på Avanzas kundservice arbetar idag ett engagerat och roligt team om cirka 30 deltidsmedarbetare tillsammans med ett 70-tal heltidsanställda, med varierande bakgrund och erfarenhet. Rollen kallas Sparcoach och den huvudsakliga uppgiften är att ge våra kunder en upplevelse som överträffar deras förväntningar och inspirerar till ökat sparande.

Vi möter våra kunder i både tal och skrift och rollen ställer höga krav på att man behärskar det svenska språket mycket väl. Vi är serviceinriktade, lyhörda och tillmötesgående samtidigt som vi är personliga och har hög kompetens inom vårt område. Vår kundsupport präglas av våra fyra värderingar; Kundfokus, Ansvarstagande, Nytänkande och att det ska vara kul att gå till jobbet.

Vi vill att våra medarbetare ska växa hos oss och uppmuntrar eget initiativtagande.

Tjänsten är på deltid med planerad start i april. Den passar dig som vill arbeta deltid och har möjlighet att arbeta mer under ledighetsperioder som sommar och jul.

Du kommer under dina arbetstillfällen att arbeta på vårt kontor på Regeringsgatan 103 i Stockholm.

Arbetstiderna är flexibla och det finns möjlighet att jobba förmiddagar, eftermiddagar eller heldagar. Anställningen inleds med en tre veckor lång utbildning där närvaro krävs från 09:00-17:00. Efter utbildningen förväntar vi oss att du är tillgänglig för arbete minst 15 timmar per vecka, och det finns ofta möjlighet att arbeta mer om så önskas.

Din profil

Eftersom kundsupport är företagets röst utåt är det viktigt att du tycker om att kommunicera med människor och ser det som en självklarhet att alltid ge kunden bästa tänkbara service. För att trivas hos oss tror vi att du är ansvarsfull, noggrann och trivs med att samarbeta med kollegor.

Arbetstempot kan stundtals vara högt, vilket kräver att du är stresstålig och har en positiv inställning. Vi verkar i en bransch som ständigt utvecklas, och du behöver vara mottaglig för digitala arbetssätt och förändringar i takt med att kundupplevelsen utvecklas.

Erfarenhet av kundkontakt, serviceyrken eller arbete med människor är meriterande, oavsett om den är förvärvad tidigt eller senare i arbetslivet.

Ansökan

För att ansöka till branschens bästa kundservice klicka på knappen ”skicka ansökan” under annonsen. Skicka gärna din ansökan snarast då urvalet sker löpande, dock senast 16/1. Vi tar inte emot ansökningar via mejl på grund av GDPR.

Vid frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta Hanna Johansson, ansvarig för rekryteringen, på hanna.johansson@avanza.se.

Välkommen med din ansökan!

Erbjudanden från rekryteringsföretag/annonssäljare undanbedes.